Le patient qui a patienté longtemps s'exprime ; celui qui a été bien reçu et soigné ne le fait pas. Votre note penche du mauvais côté.
Sur Google Maps, le cabinet avec le plus d'avis frais gagne les nouvelles prises de rendez-vous du quartier.
Demander un avis à la main, consultation après consultation, ne tient pas dans le temps. La note s'érode toute seule.
Automatiquement après sa visite grâce au connecteur Doctolib, ou en un clic depuis votre espace.
unavis. envoie un email (ou un SMS) : « Comment s'est passée votre visite ? »
Le patient content file sur Google. Le déçu laisse un retour privé qui n'arrive qu'à vous.
Oui. Le connecteur Doctolib détecte les consultations terminées et déclenche la demande d'avis automatiquement, sans saisie manuelle.
Ils sont relancés par SMS — 100 SMS sont inclus chaque mois, au-delà à 0,15 € HT par SMS.
Le filtre Oui/Non envoie les patients contents vers Google et les déçus vers un retour privé qui n'arrive qu'à vous.