Avant d'investir dans des lunettes, le client lit les avis. Un magasin mal noté perd la vente avant même l'entrée en magasin.
Une monture bien choisie et ajustée ne génère presque jamais d'avis spontané. Il faut solliciter le client pour le obtenir.
Sur une petite note, un seul avis négatif isolé peut faire basculer la décision d'un nouveau client. Le filtre le prévient.
Automatiquement après sa visite grâce au connecteur Doctolib, ou en un clic depuis votre espace.
unavis. envoie un email (ou un SMS) : « Comment s'est passée votre visite ? »
Le patient content file sur Google. Le déçu laisse un retour privé qui n'arrive qu'à vous.
Après chaque passage en magasin, vous ajoutez le client (ou l'ajout automatique via Doctolib) et unavis. lui envoie la demande.
Non. Ils reçoivent un email ou un SMS et répondent en un clic, sans créer de compte.
49 € HT par mois, sans engagement, 100 SMS inclus. Vous résiliez en un clic depuis votre espace.