Avant de confier son animal, le propriétaire compare les cliniques sur Google. Sans avis récents, il choisit le concurrent.
Un animal bien soigné ne se traduit presque jamais en avis spontané. Il faut solliciter le propriétaire pour obtenir son retour.
Quelques avis négatifs isolés pèsent lourd sur une petite note et renvoient les clients vers la clinique d'à côté.
Automatiquement après sa visite grâce au connecteur Doctolib, ou en un clic depuis votre espace.
unavis. envoie un email (ou un SMS) : « Comment s'est passée votre visite ? »
Le patient content file sur Google. Le déçu laisse un retour privé qui n'arrive qu'à vous.
Oui. Le connecteur Doctolib détecte les consultations terminées et déclenche la demande d'avis automatiquement.
Non. Ils reçoivent un email ou un SMS et répondent en un clic, sans créer de compte.
Le filtre Oui/Non envoie les contents vers Google et les déçus vers un retour privé qui n'arrive qu'à vous.